Valeurs Et Positionnement

Feu Vert est une marque proche de ses clients

Feu Vert est une marque qui se distingue par sa proximité avec ses clients, tant sur le plan géographique que relationnel. Et, grâce à son vaste réseau de centres à travers le pays, elle offre une accessibilité sans précédent, quelle que soit la localisation de ses clients.

De plus, l’équipe Feu Vert s’attache à établir des relations solides avec ses clients en les écoutant attentivement et en leur offrant des conseils personnalisés.

Ensuite, cette approche centrée sur le client permet à Feu Vert de créer des liens de confiance durables et de continuer d’innover pour offrir des services de qualité supérieure. Chez Feu Vert, les clients sont considérés comme des partenaires, et leur satisfaction reste la priorité absolue.

PROXIMITÉ

Chez Feu Vert, la proximité est notre moteur. Physiquement, nos centres sont proches pour répondre à vos besoins en entretien automobile. Émotionnellement, nous créons un lien fort en écoutant vos préoccupations. En interne, notre esprit d’équipe et notre mobilisation tiennent des services de qualité. Ainsi, Feu Vert est votre partenaire automobile proche et engagé.

ENGAGEMENT

Chez nous, l’action est guidée par l’intérêt de nos consommateurs et de nos employés. Jusqu’ici, chaque décision que nous prenons vise à améliorer leur expérience et leur bien-être.

Nous plaçons également nos consommateurs au premier plan. Leurs besoins et leurs préférences orientent nos produits et services. Nous écoutons leurs retours pour moins cher et donc mieux les servir.

CONFIANCE

Premièrement, nous donnons le meilleur de nous-mêmes pour mériter la confiance qui nous est accordée. Nous croyons au potentiel de chacun et créons les conditions de la réussite.

L’excellence guide notre action, honorant la confiance placée en nous. Ainsi, nous investissons dans le développement individuel en offrant les outils nécessaires pour que chacun réussisse.

EXEMPLARITÉ

Notre quête est de fournir les réponses les plus pertinentes tout en cherchant constamment à pondérer. Alors, nous appliquons envers nous-mêmes les normes que nous demandons aux autres.

L’excellence est notre boussole, nous poussons à toujours nous améliorer. Enfin, nous ne cessons de remettre en question et d’innover, garantissant des solutions toujours plus adaptées.

NOTRE POSITIONNEMENT : EXPERT ET MOINS CHER

Feu Vert est une marque qui :

• démontre chaque jour que qualité et accessibilité ne sont pas antinomiques
• s’inscrit depuis toujours comme une alternative aux réseaux des constructeurs
• défend les intérêts des consommateurs aujourd’hui et qui continuera demain.